نويسنده : حمید مشرف (با اقتباس از Portal Solutions Redbook IBM )
نام پورتال ها را زياد شنيده ايم، اما شايد براي برخي از ما اين سئوال پيش آمده باشد که واقعا يک پورتال چيست؟ چه ويژگيها و خصوصياتي دارد؟ و چه تفاوتي با يک وب سايت دارد؟ ترجمه کلمه Portal به فارسي در فرهنگهاي لغت "دريچه"، "درگاه" و "مدخل" ذکر شده اما کلمه پورتال در تکنولوژي اطلاعات معني متفاوتي دارد. اگر بخواهيم ساده بگوييم، پورتال صفحه وب واسطي است که امکان دسترسي آسان را به هر چيزي که کاربر ، براي انجام وظيفه يا خواسته اش نياز دارد – بدون توجه به اينکه محل فيزيکي آن کجاست، فراهم مي کند. به بيان ديگر پورتال "درگاهي" است به دنيايي مجازي که کاربر مي تواند از طريق امکانات فراهم شده در آن، تمامي نيازهاي خود را براورده کند. نيازهايي مانند جستجو و يا خريد (مثلا يک کتاب)، دسترسي به حساب بانکي، افزايش و کاهش اعتبار يک حساب اعتباري و يا به روز رساني اطلاعات سخت افزاري از محل کار، پورتال همه چيز را از طريق درگاهي واحد براي کاربر خود فراهم مي سازد.
ويژگيهاي اصلي يک پورتال عبارت اند از:
تجمع اطلاعات
هدف دار بودن اطلاعات
دردسترس بودن اطلاعات
دريچه ورود منحصر به فرد
يک پورتال نيز مانند يک کامپيوتر خانگي، اطلاعات و خدمات گوناگوني را در يک صفحه وب واحد و به صورتي سازگار و خوش ترکيب در دسترس مي گذارد. گاهي به اين صفحه web top هم گفته مي شود. پورتال مي تواند نقطه شروع يا صفحه اوليه مشخصي داشته باشد که کاربران در زمان اتصال به وب آن را مشاهده کنند. اگر چه بر خلاف صفحه کامپيوتر، پورتال مي تواند از طريق مجموعه وسيع دستگاههايي که قابليت اتصال به وب در آنها پيش بيني شده (از جمله تلفن هاي موبايل) مورد استفاده قرار گيرد.
هر چند شباهت ظاهري فراواني ميان يک وب سايت و يک پورتال وجود دارد به گونه اي که در نگاه اول تفاوت محسوسي ميان آن دو مشاهده نمي شود اما اين دو کاملا از يکديگر متفاوت اند.سوال اينجاست که به طور مشخص تفاوت آن دو در چيست؟ در پاسخ به اين سوال بايد گفت ويژگيهاي زير در يک پورتال آن را از يک وب سايت متمايز مي کند:
درگاه ورود منفردي که از طريق آن مي توان به مجموعه منابع مرتبط با پورتال دست يافت.
نمايش هدفدار اطلاعات با استفاده از تجربيات کاربر.
دسترسي تقسيم بندي شده به انواع داده و اطلاعات گروه بندي شده.
در اختيار گذاشتن امکان ارتباط و همکاري ميان تمامي کاربران و استفاده کنندگان پورتال.
امکان پيوستن به نرم افزارها و سيستم هاي نرم افزاري که گردش کاري مشخص و تعريف شده اي دارند.
تاريخچه خلاصه پورتال
اگر در دنياي کامپيوتر به عقب بازگرديم، زماني را خواهيم يافت که در آن سيستم هاي نرم افزاري به گونه اي متحول شدند که ديگر لازم نبود براي کار با يک برنامه، برنامه هاي ديگر بسته شوند، يعني مي توانستيم همزمان از چند برنامه کاربردي استفاده کنيم بدون آنکه با مشکلي مواجه شويم.امکاني که قبل از آن وجود نداشت. تاريخچه پورتال ها از همان زمان آغاز شد و نسلهاي تکامل يافته آنها يکي پس از ديگري پا به عرصه دنياي اطلاعات گذاشتند.
نسل اول پورتال ها :
اولين پورتال ها، که از آنها تحت عنوان نسل اول نام برده مي شود، بر فراهم نمودن محتويات ايستا، مستندات و همچنين خوراکهاي اطلاعاتي زنده در صفحات وب مبتني بودند. مثالهاي نمونه اين نسل سايت هاي yahoo يا Excite است. اين پورتالها در محيطي به هم پيوسته، اهداف مشابهي را دنبال کرده و صفحه واسط مشخص و منحصر به فردي را براي دستيابي به مجموعه اطلاعات توزيع شده در سراسر شرکت يا سازمان خود، در اختيار کاربر مي گذاشتند. اين اطلاعات معمولا شامل اخبار شرکت، شرايط و فرم هاي استخدام، اطلاعاتي مربوط به کارکنان و چگونگي ارتباط با آنها، مستندات رسمي و سياست هاي اعلام شده شرکت و همچنين لينک هاي ارتباطي مفيد بود.
نسل دوم پورتال ها :
نسل دوم پورتال ها بر اطلاعات مشخص تر و نرم افزارها متمرکز بودند. در اساس شباهت زيادي به خصوص در زمينه فراهم آوردن اطلاعات با نسل اول داشتند با اين همه تفاوت مهمي نيز وجود داشت: اين پورتالهاي امکان همکاري کاربران را در محيطي به هم پيوسته فراهم مي کردند و همين امکان، نقطه تمايز آنها با نسل پيشين محسوب مي شد.
پورتال هاي نسل دوم قابليت همکاري متقابل را در ادارات مجازي براي تيم هاي کاري و به منظور انجام وظايفشان فراهم مي ساختند. نسل دوم پورتال ها سرويس هاي متعددي داشتند که از جمله آنها مي توان به سرويس هاي مديريت محتوي ( سازمان دهي و مديريت اطلاعات مرتبط ) و سرويس هاي همکاري (که به کاربران امکان مي داد با يکديگر گپ زده و براي يکديگر ايميل فرستاده و قرار ملاقات تنظيم کنند) اشاره کرد. در اين پورتال ها قابليت تعريف گروه هاي کاربري نيزفراهم آمده بود. به بيان ديگر اين پورتال ها سازو کار همکاري داخلي را در يک سازمان فراهم مي ساختند.
نسل سوم پورتال ها :
نسل سوم با هدف ايجاد فضاي مجازي تجارت الکترونيک (E-Business ) بوجود آمد. پورتال هاي نسل سوم به عنوان واسط ارتباطي کارمندان، تهيه کنندگان، توليد کنندگان و مشتريان قلمداد مي شوند. ويژگي فوق العاده اين پورتالها امکان مرتبط شدن نرم افزارهاي مستقر در سرورهاي مختلف است. به بيان ديگر، اين پورتال ها نقطه به هم پيوستن محتويات و برنامه هاي کاربردي مستقر در سرورهاي مختلف بطور همزمان و با استفاده از همکاري سرويسهاي خدماتي آنان اند. به علاوه امکان دسترسي به محتويات و امکانات سيستمهاي مختلف را از طريق ابزارها و تجهيزات متنوع، بسته به نياز کاربر امکان پذير مي کنند. اين گروه پورتال ها مجموعه قابل توجه و ارزشمندي از اطلاعات، مستندات، امکانات و قابليتهاي نرم افزارهاي مرتبط را از طريق درگاه واحدي براي کاربر فراهم مي کنند.
به علاوه، اين پورتالها به صورتي خودکار و بر اساس نقش کاربران هدفمند شده و ويژگيهايي خاص آنها مي يابند. به بيان ديگر، نحوه نمايش، محتوي و امکانات در دسترس، بسته به نقش تعريف شده براي کاربر به گونه اي منحصر به فرد و خاص وي در اختيار او قرار مي گيرد. کليد توسعه آينده اين نسل از پورتال ها،ايجاد چهارچوب هاي کاري باز ( از قبل تعريف نشده ) براي سرويس هاي عمومي خواهد بود.
انواع پورتال ها
يک سازمان مجموعه متنوعي از کاربران دارد که از جمله آنها مي توان به مشتريان، شرکا، کارمندان اشاره کرد. همه اين کاربران علاقه مندند از اطلاعات و خدمات آن سازمان استفاده کنند. کاملا آشکار است که هر کدام از آنها نيازهاي خاص و اغلب متفاوتي دارد. براي پاسخگويي به اين تنوع، انواع مختلف پورتال ايجاد شده و مورد استفاده قرار مي گيرد. به طور کلي بر حسب چگونگي پاسخگويي به نيازهاي کاربران، پورتال ها را مي توان در چهار گروه زير دسته بندي کرد:
Business to Customer Portal - B2C
اين نوع از پورتال با سيستمهاي CRM [1] مرتبط بوده و دسترسي مستقيم مصرف کننده را به مجموعه وسيعي از اطلاعات و خدمات فراهم مي کند – براي مثال، اطلاعاتي مانند "راهنماي استفاده از محصولات" و "وضعيت سفارش مشتري " در خريد هاي خود و همچنين امکانات ارتباطي کاربر با بخش پشتيباني مشتريان در اين پورتال ها پيش بيني مي شود. مانند هر پورتال ديگري، يک پورتال B2C معمولا در قد و قواره اي ارائه مي شود که نيازهاي مشتريان خود را پاسخ دهد.
Business to Business Portal - B2B
نوع ديگر پورتال در زنجيره مديريت منابع شکل مي يابد[2]. در اين نوع پورتال اطلاعات لازم براي توليد کنندگان،تهيه کنندگان، نمايندگي ها و همچنين توزيع کنندگان، به گونه اي مناسب و دسته بندي شده جمع آوري و در اختيار آنان قرار مي گيرد. نمونه عمومي پورتال B2B - براي مثال، يک شريک تجاري را قادر مي کند تا به بخشهايي از اطلاعات و امکانات مانند سفارش خريد و صدور فاکتور دسترسي داشته و از امکانات اين بخشها استفاده کند. به هم پيوستن برنامه هاي کاربردي يکي از پيشنيازهاي لازم براي يکپارچه سازي محيط هاي تجاري در بستري واحد و ايجاد محيط مجازي لازم براي کسب و کار است. محيطي که در آن امکان تهيه کالا يا خدمات، صدور صورت حساب خريد و فروش، دسترسي به اطلاعات توليد و ديگر امکانات مرتبط با نيازها فراهم مي ايد.
B2E
اين پورتال ها که اغلب با عنوان پورتال هاي اينترانتي شناخته مي شوند معمولا به منظور تجميع، انتشار و به اشتراک گذاري اطلاعات و خدمات به پرسنل يک سازمان ايجاد مي شوند. B2E ها به دو دسته اصلي تقسيم مي شوند:
• پورتالهاي کارکنان که امکان دسترسي به محتويات به هم پيوسته اي مانند اخبار شرکت، اطلاعات سخت افزاري و نرم افزاري، موتور جستجو و منابع فني و گزارشها را در اختيار مي گذارد. اطلاعات اين نوع پورتال معمولا در دسترس همه کارکنان يک سازمان قرار مي گيرد. اين پورتال کارکنان و شاغلين يک سازمان را قادر مي کند تا از طريق گپ و گروههاي گفتگو با يکديگر در تماس بوده و با يکديگر همکاري کنند. عموما، اين پورتال ها امکاناتي نظير ثبت نام در يک کلاس و يا يک اردو را نيز در اختيار کاربر خود قرار مي دهند. به علاوه کاربران اين پورتال معمولا مي توانند اطلاعات شخصي خود مانند نام و کلمه عبور را تغيير دهند.
• Knowledge worker portal که با يک يا مجموعه اهداف مشخص مثلا فروش يک محصول ايجاد مي گردد. اين پورتال ها مجموعه اي از محتويات را به منظور پشتيباني از فرآيند يا فرآيندهاي مشخصي در اختيار مي گذارند. براي مثال يک برنامه تکنسين خودکار ممکن است نيازمند منابعي از برنامه هاي کاربردي ديگر مثلا برنامه هاي تعمير و نگهداري باشد تا بتواند اطلاعات لازم در زمينه تاريخچه بازبيني و تعمير، زمان بندي تجهيز و يا قطعات و لوازم مورد نياز براي تعمير آن را کسب کند.
پورتال هاي عمومي ( Mega Or Public Portal )
اين پورتال ها با عنوان پورتال هاي اينترنتي شناخته مي شوند و مهمترين ويژگي آنها فراواني مخاطبانشان است. اين نوع از پورتال ها نيز در دو گروه دسته بندي مي شوند:
• پورتال هاي عمومي که تمامي کاربران اينترنت را مخاطب قرار مي دهند (براي مثال Yahoo ، Excite، Google و مانند آن)
• پورتال هاي خاص ( صنعتي، بازرگاني، خدماتي ) که به آنها پورتال هاي عمودي نيز گفته شده و مخاطبان محدود و مشخصي دارند ( مانند پورتال هاي بانکها، سازمانهاي دولتي، وزارتخانه ها و ... )
بايد توجه داشت که يک پورتال مي تواند از پيوند انواع پورتال هاي ديگر ايجاد شود. به علاوه همانطور که يک سازمان کاربران متنوعي دارد، مي تواند ( و گاهي نيز لازم است ) که پورتال هاي مختلفي براي پشتيباني از نيازهاي آنان داشته باشد.
جنبه هاي کارکردي يک پورتال
اگر چه پورتال ها در انواع و اندازه هاي متنوعي ساخته مي شوند اما ويژگيهاي محدود و مشخصي هسته اصلي آنها شناخته مي شود:
* هر پورتال اطلاعات و خدمات را يکجا و در يک محل جمع آوري مي کند.
* هر پورتال مي تواند در اندازه لازم براي شخص و يا گروه سازمان درايد.
* هر پورتال در هر زمان و از هر مکاني قابل دسترس است.
يک پورتال مجموعه اطلاعات و خدمات را يکجا و در يک محل جمع آوري مي کند
هدف اصلي فراهم آوردن امکان دسترسي آسان به هرچيزي ( اطلاعات و خدمات ) است که يک کاربر براي انجام وظايف و مسئوليتهايش به آن احتياج دارد، صرف نظر از اينکه منبع آن کجا باشد.
اطلاعاتي که يک پورتال فراهم مي کند
* داده هاي ساخت يافته. داده هايي که به صورتي سازمان يافته اند که امکان جستجوي آسان آنها وجود داشته باشد ( اغلب به صورت سلسله مراتب و بر اساس کلمات کليدي). فهرست الفبايي کتابهاي يک کتابخانه مثال خوبي از داده هاي ساخت يافته است. داده هاي ساخت يافته اغلب شامل، گزارشها، تحليلها، پرس و جوهاي مشخص و ديگر انواع دانش مرتبط با کسب و کار است.
* داده هاي بدو ن ساختار، که جستجو در آنها معمولا دشوار بوده و خارج از يک بانک اطلاعاتي قرار دارند. از اين نوع داده مي توان متن ها، صوت، تصوير و يا گرافيک و اشکالي مانند مستندات Office ، memos ، ايميل، قرارهاي ملاقات را مثال زد.
* اطلاعات خاص [3] ،که شامل محتويات قابل خريد و فروش ( مثل انواع اخبار، گزارشها، اطلاعات مربوط به سهام، کاريکاتورها و محتويات بي اهميت) بوده و مخصوصا به منظور استفاده در فرايندهاي توليدي ديگر تهيه و در اختيار قرار مي گيرند.
خدماتي که به وسيله يک پورتال فراهم مي شود
• همکاري، (با عنوان خدمات ارتباطي نيز شناخته مي شود ) و به کاربران اجازه مي دهد تا با يکديگر گپ بزنند، در بحثهاي گروهي مشارکت داشته باشند، مطالب خود را در اختيار ديگران قرار دهند و...
• مديريت محتوي که انواع جستجو ها، رهگيريها را مديريت کرده و همچنين قابليتهاي خاصي را به منظور استخراج داده ها در اختيار مي گذارد.
• خدمات شخصي (با عنوان خدمات تراکنشي نيز نام برده مي شود ) که کاربران را قادر مي سازد تا با ديگر سيستمها ( مثلا سيستمهاي فروشنده و يا نماينده يک محصول ) مستقيم و بدون واسطه مرتبط باشند. معمولا اين قابليت به کاربر امکان مي دهد تا براي مثال فعاليتهاي زير را انجام دهد:
- محصولات يک سازمان را خريداري کند
- ملاقاتهاي خود را زمان بندي کند
- حساب خود را مشاهده يا تراز کند
- در کلاس مورد علاقه خود ثبت نام کند
هر پورتال مي تواند در اندازه لازم براي شخص و يا گروه سازمان درايد.
يکي از ويژگيهاي جالب يک پورتال شکل و عملکرد متفاوت آن براي اشخاص مختلف است. يکي از روشهايي که به اين منظور استفاده مي شود، متناسب سازي و تغيير شکل و قابليتهاي پورتال بر حسب خواسته ها يا تجارب شخص يا گروه استفاده کننده از آن است. به همين دليل است که کاربران متفاوت شکل متفاوتي از يک پورتال مشاهده کرده و اطلاعات و خدمات متفاوتي در اختيار ايشان قرار مي گيرد:
امکان تغيير بر حسب خواسته ها بر حسب تجارب شخص يا گروه عموما personalize ناميده مي شود و به اين معني است که در پورتال امکان انتخاب نحوه نمايش محتوي پيش بيني شده است. اغلب اين انتخاب بصورت خودکار و بر اساس نقش کاربر (مثلا پست سازماني وي) انجام مي شود. براي مثال وقتي کارمند فروش به سيستم وارد مي شود، به صورت خودکار فهرستي از جديدترين محصولات براي وي به نمايش در مي آيد. با اين همه در بعضي از پورتال ها انتخاب محتوي نمايش داده شده به کاربر محول مي شود تا در زمان ورود به پورتال خود آن را انتخاب کند.
تغيير و Customize شدن يک پورتال شامل انتخاب چگونگي شکل ظاهري آن (مثلا رنگ و چيدمان صفحه)،مدل مرورگر و محل نمايش محتويات روي صفحه است. يک پورتال مي تواند حتي برچسب و عنوان تجاري مشخصي داشته و ظاهر متفاوتي را براي انواع کاربرانش به نمايش گذارد.
اين دو ويژگي به پورتال امکان مي دهد تا مجموعه مشخص و تعريف شده اي از کاربران (مثلا مشتريان، شرکا و يا کارکنان) را هدف قرار دهد. بعضي از پورتال ها حتي مي توانند براي هر کاربر مشخص، شکل و شمايل متفاوتي از خود نشان دهند.
يک پورتال در هر زمان و از هرمکاني هميشه در دسترس است
از آنجا که پورتال ها براي استفاده در محيط وب ساخته مي شوند، در هر زمان و از هر مکاني با استفاده از يک مرورگر استاندارد وب در دسترس اند. انواع تجهيزات مبتني بر وب نيز از جمله تلفنهاي موبايل، دسترسي به پورتال ها را به غايت آسان و مفيد کرده اند.
1) گوگل: از غول جستجوگر تا غول سرويسگر
گوگل درحال تغيير ماهيت است. شکي در اين مورد ندارم. گوگل ديگر صرفا يک غول جستجوگر نيست. اين شرکت باهوش که در ابتدا فقط به عنوان يک پديده موفق در عرصه موتورهاي جستجوي اينترنتي مطرح بود، به تدريج طرحهاي بلندمدت خود درباره کسب وکار در فضاي وب را آشکار کرد. گوگل خيلي خوب شطرنج بازي کرد. ابتدا به کمک موتور جستجو، تارعنکبوت خود را به تمام سلولهاي وب تنيد و وقتي مطمئن شد اکثر کاربران وب به سايتش دلبستگي پيدا کردهاند، امپراطوري آنلاين جديد خود را اعلام کرد. سرويسهاي جديد يکي پس از ديگري از راه رسيدند. بعضي از آنها مانند ارائه سرويس اينترنت پرسرعت به کاربران محلي (نزديک ساختمان مرکزي شرکت) چنان غيرمنتظره بودند که مردم را غافلگير کردند. گوگل اکنون ويدئو پخش مي کند. سرويس وبلاگ ارائه ميدهد. خدمات آنلاين ارتباطي مانند ايميل رايگان و مسنجر عرضه ميکند و يک دوجين نرمافزار کاربردي که اغلب آنها کاربرد آنلاين دارند معرفي کرده است. در واقع گوگل همه کار ميکند. درست مثل مايکروسافت که همهکاره است. گوگل پديده اين روزهاست و يادآور روزهاي طلايي امپراطوري مايکروسافت است. ميتوانيد اين شرکت را نسخه آنلاين کسبوکار مايکروسافت تصور کنيد. گوگل مايکروسافت را به حاشيه خواهد راند مگر اينکه يک تحول اساسي در ساختار کسب وکار و برنامههاي مايکروسافت پديد آيد. کليد موفقت گوگل در اهميتي است که اين شرکت براي کيفيت خدماتش به مردم قائل است. اين شرکت توانسته است به مدد همين طرز تفکر تمام بازيگران صنعت فناوري اطلاعات به بازنگري در رابطه خود با مشتريان و کاربران ترغيب کند.
البته امپراطوري ساختن چالشهاي زيادي را براي گوگل ايجاد خواهد کرد. شاکيان دادگاههاي آنتيتراست بزودي پروندهسازي را آغاز خواهند کرد. درگيري هاي حقوقي با دولتها، با طرفداران آزادي گردش اطلاعات، با حاميان کپيرايت، با مخالفان هرزهنگاري کودکان و گروههاي ديگر در راهند.
سال 85 سالي سرنوشت ساز براي گوگل خواهد بود. در اين سال گوگل بنيانهاي هويت جديد خود در فضاي وب را محکم خواهد کرد. گوگل غولي است که تازه از چراغ جادو بيرون آمده، اگر خوب گوش کنيد، صدايش را ميشنويد که ميگويد: در خدمتم سرور من! چه سرويسي نياز داريد؟
2) ويندوز ويستا: مياد؟ نمياد؟
ويندوز ويستا را هنوز نديدهام هرچند که تعريفش را زياد شنيدهايم. ولي انصافا مايکروسافت در برنامه ريزي براي عرضه اين سيستمعامل به بازار به بدترين نحو ممکن عمل کرد. من تا به حال چنين افتضاحي را در کسبوکار مايکروسافت نديده بودم. از زماني که ويندوز لانگهورن معرفي شد و بعدا به ويستا تغيير نام يافت، تاکنون چندين بار زمان ارائه اين سيستمعامل به بازار به تعويق افتاده يا به جلو و عقب برده شده است. مايکروسافت در ابتدا ميخواست با ورود ويستا به بازار به اصطلاح "بترکاند" و همه را شگفت زده کند. بعدا معلوم شد اين طرح آنچنان جاه طلبانه و دشوار بوده که مايکروسافت مجبور است ويستا را بدون برخي از ويژگيهاي وعده داده شده ارائه کند و بعدا طي يک روند دو سه ساله آن را تکميل کند. در حقيقت ماجراي ويندوز ويستا لوث شد. همه فکر ميکردند اين محصول نيز مانند محصولات ديگر مايکروسافت طبق برنامه ريزي قبلي و با کمي تاخير به بازار خواهد آمد. خيلي از نشريات حتي ويژهنامه براي ويندوز ويستا چاپ کردند. دنياي رسانهها چندبار براي آمدن ويستا شمارش معکوس کرد ولي ويستا نيامد. ويستا ممکن است سال 1385 بالاخره بيايد ولي ديگر يک پديده نخواهد بود.
3) پلياستيشن و اکسباکس: چشم و همچشمي براي اول بودن
جنگ فرسايشي ميان پلي استيشن 3 و اکسباکس 360 در سال 1385 همچنان ادامه خواهد يافت. مايکروسافت موفق شد اکس باکس 360 را زودتر از PS3 به بازار معرفي کند. اما سوني ارائه PS3 را تا انتهاي سال 2006 به تعويق انداخت. اين وضعيت فرصت گرانبهايي در اختيار مايکروسافت قرار ميدهد تا اکسباکس 360 را در بازار جا بيندازد. استيوبالمر، مديرعامل مايکروسافت، در گفتگويي که اخيرا با نشريه فورچون داشت بر اين ايده صحه گذاشت. البته سال گذشته پلي استيشن 2 توانست با فاصله زياد اکس باکس را مغلوب کند چون در مقابل 101 ميليون دستگاه پلي استيشن 2 مايکروسافت تنها توانست 25 ميليون اکسباکس روانه بازار کند. اما ظاهرا بازاريابي مايکورسافت روي اکسباکس خيلي موفق از آب درآمده است چنانکه بازار فروش اين محصول همزمان با آغاز سال 2006 با فشار شديد تقاضا و کمبود عرضه مواجه شد و مردم براي خريد اکسباکس صف کشيدند. با اين وجود بعضي از کارشناسان متمايل به سوني معتقدند پلي استيشن 3 با وجود تاخير زياد نسبت به اکسباکس، آنقدر خوب طراحي شده که با بهرهگيري از بازار گستردهتر سوني در اين زمينه خواهد توانست دوباره گوي و ميدان را از مايکروسافت بربايد.
4) چالش HD-DVD با Blu-ray
يک چالش فرسايشي ديگر هم در سال 1385 همچنان خبرساز خواهد بود و آن نبرد دو جبهه رقيب براي به دست گرفتن بازار نسل جديد DVD ها است. هر دو فرمت HD-DVD و Blu-ray از فناوري پرتو ليزر آبي استفاده ميکنند اما قيمت تمام شده HD-DVD کمتر از Blu-ray است و در عوض Blu-ray قابليتهاي فني بيشتر و بهتري دارد. اين مساله يک وضعيت بغرنج در صنعت بهوجود آورده و بازار را در حالت انتظار باقي گذاشته است. سال گذشته جبهه Blu-ray به رهبري سوني نتوانست با ائتلاف HD-DVD به رهبري توشيبا به توافقي براي معرفي يک پلاتفرم مشترک برسد. سوني به دليل حضور در صنعت فيلمسازي هاليوود و پشتيباني چندين شرکت بزرگ ضبط و پخش فيلم، در اين چالش دست بالا را دارد اما حضور مايکروسافت در جبهه HD-DVD که همه جا انگيزهاي قوي براي شکست دادن سوني دارد، باعث شده که اين شرکت نتواند کل صنعت را براي کنار گذاشتن HD-DVD متقاعد کند. جالب اينجاست که اينتل نيز به مايکروسافت پيوسته و اين معادله چند مجهولي را پيچيدهتر کرده است. اهميت نقش اينتل در اين ماجرا کم نيست زيرا اينتل به تازگي خود را به صورت بازيگري فعال در بازار لوازم صوتي و تصويري معرفي کرده و قصد دارد تصوير خود در افکار عمومي را تغيير دهد و به هنروسرگرمي بيشتر بها دهد. نکته جالب اينجاست که سرانجام رقابت ميان اين دو جبهه از بعضي جهات با چالش ميان پلي استيشن سوني و اکسباکس مايکروسافت گره خورده است زيرا هريک از اين دو قصد دارند نسخه جديد بازيهاي کامپيوتري را روي فرمت مورد نظر خود از نسل بعدي DVD عرضه کنند بنابراين اگر به عنوان مثال Blu-ray پيروز شود، اين پيروزي خود به عاملي براي شکست دادن اکسباکس 360 تبديل خواهد شد.
5) موبايل دنياي IT را به ميان تودهها ميبرد
سالي که گذشت براي صنعت موبايل يک سال موفق بود. اين صنعت که طي پنج سال گذشته يک روند تکاملي را طي کرده، سال 1385 بلوغ خود را کامل خواهد کرد. ترکيب شدن اين پلاتفرم با سيستمهاي پخش تلويزيوني ديجيتال هيجان تازهاي در اين صنعت پديد آورده و افزوده شدن قابليتهايي مانند اجراي بازيها و نرمافزارهاي کامپيوتري به همراه قابليت اتصال دائمي به اينترنت پرسرعت، آينده درخشاني را براي اين صنعت به ارمغان خواهد آورد. گوشيهاي موبايل به دليل جمعوجور بودن و قابل حمل بودن اکنون به رقيب مهمي براي لپتاپ و کامپيوترهاي روميزي تبديل شدهاند. برخلاف کامپيوترهاي معمولي، موبايلها موفق خواهند شد سيستمهاي پردازش کامپيوتري را در قالب يک وسيله روزمره که کارکردن با آن بسيار آسان است به ميان تودههاي مردم ببرند. در حال حاضر با وجود گذشتن دو دهه از ورود کامپيوترهاي شخصي به بازار، تعداد گوشيهاي موبايلي که در دست مردم دنيا است از تعداد پيسيها بيشتر است. بنابراين قبل از اينکه صنعت کامپيوترهاي روزميزي بتواند به کمک فناوريهاي پيشرفته صوتي و تصويري، اين سکو را به وسيله شماره يک خانهها تبديل کند، موبايل رابطه نزديکتر و صميمانهتري با تودههاي مردم برقرار خواهد کرد و به تدريج و به صورت نامحسوس (براي عوام) پردازشهاي کامپيوتري را به جزء لاينفک زندگي روزمره تبديل خواهد کرد. نسل جديد گوشيهاي موبايل علاوه بر قابليت اجراي نرمافزارهاي کامپيوتري، از هماکنون خود را به عنوان مهمترين وسيله براي عکاسي ديجيتال، گوش کردن به موسيقي MP3 ، دسترسي به خدمات آنلاين در اينترنت و رسانههاي ارتباط جمعي مانند راديو و تلويزيونهاي ماهوارهاي کانديد کردهاند. سال 85 خبرهاي بيشتري در اين زمينه خواهيم شنيد.
6) مشاغل IT: متخصصان امنيت پولدار ميشود
اگر به خاطر داشته باشيد، سال 83 سال بسيار بدي دنياي کامپيوتر و اينترنت بود و انواع کرم و ويروس و نرمافزارهاي مخرب سيستمهاي رايانهاي را هدف قراردادند. مجموع حوادث سال 83 موجب شدند که صنعت و به طور کلي فضاي اينترنت نسبت به خطراتي که امنيت اطلاعات را تهديد ميکنند به يک خودآگاهي نسبي دست يابد. ثمره اين خود آگاهي را در سال 84 به صورت کاهش حوادثي از اين دست شاهد بوديم هرچند که به قول شرکتهاي متخصص در زمينه امنيت اطلاعات، اکنون لبه تيز تهديدات امنيتي متوجه ضعيفترين نقطه در اين زنجيره، يعني انسان، شده است و دوباره موجي از انواع حقهبازي و شيادي آنلاين اينترنت را فراگرفته است، سرقت کارت اعتباري و هويت ديجيتالي افزايش پيدا کرده و بسياري از دولت ها را به فکر انتخاذ تدابير امنيتي بيشتر انداخته است. اما همين واقعيت که حملات ويروسي مخرب کاهش يافت نشان داد که اگر کاربران عادي و کارشناسان IT همزمان تلاش بيشتري براي محافظت از اطلاعات ديجيتالي به خرج دهند، فراهم آوردن محيطي امنتر يک روياي دستنيافتني نيست. بنابراين در سال 84 سرمايهگذاريهاي زيادي روي سيستمهاي امنيت اطلاعات انجام شد و تقاضاي جهاني براي استخدام متخصصان امنيت اطلاعات افزايش يافت. از آنجا که روند تحولات در فضاي اينترنت به گونهاي است که کاربران به تدريج زمان بيشتري را در حالت اتصال به شبکه به سرميبرند و سرويسها و خدمات آنلاين رشد قابل ملاحظهاي داشته است، کاملا قابل پيشبيني است که مساله امنيت اطلاعات در سال 85 به يکي از سه اولويت اصلي تمام شرکتها و سازمانها، چه آنهايي که در بازار IT توليدکنندهاند و چه آنهايي که مصرفکننده هستند، تبديل شود. پيشبيني ميشود روند تقاضا براي بهکارگرفتن مهارتها، جربيات و دانش کارشناسان امنيت اطلاعات در سال 85 به شدت افزايش يابد. بنابراين کساني که علاقه خاصي به اخذ مدارک IT و گذراندن دورههاي تخصصي اين حوزه دارند، بخصوص افرادي که قصد اشتغال در کشورهاي توسعه يافته را دارند، از دنبال کردن مباحث مربوط به امنيت نتيجه بيشتري خواهند گرفت.
7) پيامدهاي جهاني شدن اقتصاد بر صنعت IT
اما يکي از تحولات مهم و کلان در سال 84 موضوع جهاني شدن اقتصاد و پديدار شدن آثار آن بر صنعت فناوري اطلاعات بود. صنعت IT اگرچه خود يکي از عوامل بهوجود آورنده و تشديدکننده پديده جهاني شدن بود، ولي تاکنون خودش اينچنين تحت تاثير جهاني شدن قرارنگرفته بود. تبلور اصلي جهاني شدن در حوزه IT را بايد در روند پرشتاب برونسپاري کسبوکار شرکتهاي فناوري اطلاعات در آمريکا به مکانهاي کم هزينهتري مثل هند و چين ببينيد. موضوع برونسپاري اکنون به يکي از بحثهاي داغ در محافل سياسي و اقتصادي رده بالا در کشورهاي پيشرفته بدل شده و دولتمردان اين کشورها را در مقابل اين پرسش ساده اما حساس قرارداده که به راستي اگر تعداد زيادي از شرکتهاي پيشرو صنعت IT بخواهند به خاطر دستيابي به نيروي کار ارزان و متخصص در کشورهاي درحال توسعه، از تعداد نيروي انساني بومي خود بکاهند، چه اتفاقي خواهد افتاد؟ آيا ممکن است امواج غير قابل کنترلي از تظاهرات کارگري و اعتراض به افزايش بيکاري کشورهاي پيشرفته را دربربگيرد؟ البته موضوع برونسپاري در تمام عرصههاي صنعتي درجريان است ولي در صنعت IT نمود بيشتري دارد زيرا اين صنعت به دليل شتاب بسيار زياد و گاه جنون آسا براي توسعه و پيشرفت، از نيازهاي مصرفکنندگان جلو زده و اکنون حدود دو سال است که به دنبال يافتن راههايي براي کاهش هزينهها است. يک راه براي کاهش هزينهها کاستن از شتاب توسعه است ولي چون ترک عادت براي پيشگامان صنعت کارآساني نيست، آنها به فکر کاهش هزينههاي نيروي انساني افتادهاند. البته حتي اگر مساله لزوم کاهش هزينهها درميان نبود، بازهم موضوع افزايش سود به کمک روش برونسپاري به اندازه کافي براي شرکتهاي IT جذابيت داشت. سال 85 بحث درباره ميزان مقبوليت برونسپاري در محافل تصميمگيرنده کشورهاي پشرفته ادامه خواهد يافت ولي روند رو به رشد پديد برونسپاري منتظر نتيجه اين بحثها نخواهد ماند.
8) ايران: همچنان در جستجوي متولي IT
همزمان با تحولات فناوري اطلاعات در سراسر دنيا، ايران احتمالا سال پرفراز و نشيب ديگري را در حوزه تصميمگيري براي نحوه مديريت IT پيش رو دارد. متاسفانه به دليل ساختار اجتماعي خاصي که در ايران وجود دارد، هر مقوله و موضوعي نياز به يک متولي و پدر دارد. اين مشکل مربوط به جوامعي است که هنوز به يک سيستم خودکار براي اداره امور مسائل پيچيدهاي مانند صنعت IT دستنيافتهاند. در کشورهاي توسعهيافته و يا درحال توسعهاي که فناوري اطلاعات مسير اصلي خود را پيدا کردهاست، متولي به معنايي که ما در ايران به دنبال آن هستيم وجود ندارد. اگر منظور از متولي همان دولت است، دولت در اين کشورها نقش کنترل کننده بحرانها و فراهمکننده بسترهاي قانوني لازم براي فعاليت شرکتها را دارد و اگر هم بودجهاي به کالبد صنعت تزريق ميکند، اين بودجه بازهم نقش کنترلي دارد و نه جريانساز. جريانهاي اصلي صنعت در کشورهاي موفق توسط شرکتهاي بزرگي پديد ميآيد که دستشان براي مانور دادن در بازارهاي داخلي و خارجي تاحدودي بازگذاشته شده است. اگر پولي در صنعت تزريق ميشود به واسطه سرمايهگذاريهاي همين شرکتها است. حتي صنايع مخابراتي نيز اکنون به تدريج انحصار خود را کنار ميگذارند و خود به يک کنشگر فعال در بازار رقابتي جديد تبديل ميشوند. شما اکنون ميتوانيد ردپاي اين طرز تفکر را در کشورهايي مثل چين يا امارات متحده عربي به خوبي ببينيد. اما در ايران ما هنوز در آرزوي يک متولي اصلي هستيم. يک متولي خوب و دلسوز که بودجه اختصاص داده شده به اين حوزه را خوب خرج کند و همه خوشبخت شويم! به نظر من چنين اتفاقي دستکم در آينده نزديک محقق نخواهد شد. اين نهادهاي رنگارنگ براي فناوري اطلاعات اگرچه هرکدام تلاشهايي براي رونق صنعت IT در کشور انجام دادهاند اما چون هرکدام تمايل دارند متولي اصلي باشند، تمرکز محافل تصميمگيري به جاي اينکه بر روي انتخاب بهترين راه حل براي توسعه صنعت باشد، بر روي اين موضوع دور ميزند که چه کسي بايد سکاندار و فرمانده کشتي IT در کشور باشد. وقتي کار به اينجا ميرسد حتي افکار عمومي و رسانهها نيز به جاي نقد اصولي برنامهها، بيشتر به فکر اين هستند که – بسته به تمايل خود به اين يا آن جناح اقتصادي – چه کسي را زير رگبار انتقاد بگيرند و چه کسي را تبرئه کنند. به نظر من تمام اين مباحث، مثل دعواهايي که پيرامون نحوه برگزاري نمايشگاه الکامپ و تعيين متولي آن اتفاق افتاد و ميافتد، خوب که دقت کنيم، مباحثي حاشيهاي هستند که از بس شکل حادي به خود گرفتهاند، از حاشيه به کانون آمدهاند و ذهن و حواس همه را به خود مشغول کردهاند. وگرنه همه ميدانيم که صنعت موضوع ديگري است. فلسفه نمايشگاه چيز ديگري است و اصولا هيچکدام از اين مجادلات براي ايران صنعت نميشود. مشکلات ما در جاهاي ديگري است. هنوز تکليف مقررات مهمي مانند تجارت الکترونيک و يا کپيرايت روشن نشده، هنوز سازوکار بازرگاني کالاهاي خارجي درگير بحث قاچاق و امثال ان است. نقش دانشگاهها در اين ميان روشن نيست و معلوم نيست اينهمه نيروي انساني بالقوه خلاق و تازه نفس کجا و چگونه به هرز ميروند. البته اگر منصف باشيم تحولات مثبتي نيز درحال شکل گيري است. تحولات نظام صنفي رايانهاي کشور يکي از آنهاست. توسعه برخي زيرساختهاي ارتباطي مانند خطوط اينترنت باند پهن هم روزنه اميد ديگري است. هرچند که همين اتفاقات نيز خيلي دير رخ دادهاند. به هرحال در سال 85 احتمالا شاهد ادامه کشمکشها خواهيم بود. شايد به سرانجامي برسند.
9) تفريح و سرگرمي: موتور محرکه اصلي IT
در سال 85 تفريح و سرگرمي بار ديگر به موتور محرکه اصلي صنعت و بازار IT تبديل خواهد شد. تحولاتي که همزمان با برگزاري نمايشگاه CES 2006 رخ داد، حامل چنين پيامي بود. بسياري از شرکتهاي بزرگ صنعت مانند مايکروسافت، اينتل، نوکيا، AMD، سامسونگ، گوگل و سوني در اين زمينه سرمايهگذاريهاي جديد و کلاني در سال 84 انجام دادند. سرگرمي ديجيتال اکنون در مرکز توجه توسعهدهندگان سيستمهاي ارتباطي قرارگرفته است. پيشگامان خطوط اينترنتي پرسرعت همه اميدشان به اين است که تمايل مردم به دريافت ويدئو و موسيقي و پادکست و امثال آن منجر به افزايش پهناي باند مورد نياز آنان و در نتيجه رويکرد بيشتر به سمت خطوط پرسرعت شود. اپراتورهاي موبايل به موفقيت طرحهاي جديد مربوط به پخش برنامههاي تلويزيوني روي گوشيهاي موبايل اميد زيادي دارند. شرکتهاي سازنده نرمافزار اميدوارند همه اين تحولات منجر به افزايش تقاضا براي سيستمهاي مالتيمديا شود و همزمان روي صنايعي همچون بازيهاي کامپيوتري، سينما و جلوههاي ويژه بيشتر سرمايهگذاري ميکنند. سرويسدهندگان خدمات آنلاين اميدوارند بتوانند شرکتهاي ضبط و پخش فيلم و موسيقي را براي عرضه بيشتر آثار چه به صورت کرايهاي و چه به صورت خريد الکترونيکي و دانلود محتوا ترغيب کنند. سازندگان سختافزار نيز به نوبه خود اميدوارند بتوانند در سال 85 محصولات جديدي روانه بازار کنند که نيازهاي متنوع مصرفکنندگان در اين زمينه - از تلويزيون گرفته تا DVD ، کنسول بازي، اتصال به اينترنت و گوش دادن به موسيقي – را با استفاده از وسايل جديد و ترکيبي پاسخ دهند. رونق وسيلهاي تک منظوره مانند iPod تنها گوشهاي از اشتياق اين بازار را نشان ميدهد. بايد منتظر تحولات بيشتري باشيم.
10) وب 2: بازتعريف فضاي سايبر
و سرانجام در گرماگرم همه اين تحولات، کل فضاي وب، يعني رسانه و مجراي ارتباطي اصلي که همه قطعات اين پازل صنعتي را در دل خود دارد، در حال رسيدن به بلوغ و مرحله تکاملي ديگري است. اصطلاح وب 2 که مدتي است برسرزبان ها افتاده صرفا نشان ميدهد که در سطوح تئوريک نيز علاقهمنديهايي براي بازشناسي و بازتعريف Cyberspace بوجود آمده است. اين مباحث لزوما ذيل واژگاني مانند وب 2 قرار نميگيرند بلکه اين واژهسازيها در اصل بهانههايي هستند براي توجه دادن به اهميت آنچه در حال شکل گيري است.
ده سال پيش، هنگامي که امواج پديدهاي به نام اينترنت به کشورهاي مختلف رسيد، بحثهاي داغ و هيجان انگيزي درباره پيامدهاي اين تحول شگرف و تاثيرات متقابل اينترنت و اجتماع بر يکديگر درگرفت و سپس به موازات عادي شدن نقش اين وسيله ارتباطي در زندگي روزمره جوامع مدرن و درحال توسعه، تمايل به نظريهپردازي در اين وادي کاهش يافت.پنج سال پيش هنگامي که تب وبلاگنويسي داغ شد، دوباره براي مدتي کوتاه تنور مباحث تئوريک فضاي سايبر داغ شد و واژگاني مانند سايبر ژورناليسم بيرون آمد. اما به موازات کاهش اين تب، دوباره توجهها معطوف به تحولات صنعتي روزمره شد.
اکنون با تحولات جديدي که طي پنج سال گذشته به مدد گسترش زيرساختهاي مهمي چون اينترنت باند پهن و شبکههاي موبايل رخ دادهاست، ما بازهم با مدياي جديدي روبرو هستيم که دقيقا معلوم نيست مرکز ثقلش کجاست و هنوز قابليتهاي اصلي خود را بروز نداده است. اما در مرحلهاي هستيم که پيشبيني اينکه سير تحولات ما را به کجا خواهد برد و منجر به شکل گيري کدام مناسبات و رويدادهاي اجتماعي جديد خواهد شد، کاملا هيجان انگيز به نظر ميرسد. بنابراين در سال 85 دوباره شاهد رونق مباحث تئوريک در اين زمينه خواهيم بود.
اگر شما صاحب پايگاهى در دنياى پهناور اينترنت هستيد مطمئنا موفقيت و بهتر شدن آن برايتان اهميت خاصى دارد، پس بدون شك نياز داريد كه به بررسى نقاط مثبت و منفى قسمت هاى مختلف سايت خود بپردازيد. اين كار نياز به داشتن دانش فنى خاصى ندارد و در اينترنت سايت هاى زيادى وجود دارند كه اين امكان را به صورت رايگان در اختيار شما قرار مى دهند. در اين مقاله قصد داريم كه شما را با تعدادى از اين سايت ها و نحوه استفاده از آنها آشنا كنيم.
Page Rank سايت شما چند است؟
به عنوان اولين قدم، بايد بدانيد كه سايت شما از نظر موتور جستجوگر گوگل در چه رتبه اى قرار دارد.
پس ابتدا بايد با مفهوم عبارت "Page Rank" آشنا شويد. Page Rank ميزان اهميت صفحه مورد نظر شما از سوى گوگل است و با عددى بين صفر و 10 تعيين مى شود. به عنوان مثال Page Rank سايت گوگل 10 است و يا براى سايت ماهنامه شبكه 5 است. حال سوال اينجاست كه چگونه متوجه شويم كه Page Rank سايت ما چند است؟
گوگل اين مسئله را با قرار دادن اين امكان در Toolbar (نوار ابزار) خود مرتفع كرده است. به گونه اى كه هر بار صفحه وبى را باز مى كنيد به طور خودكار Page Rank آن صفحه نمايش داده مى شود.
شما مى توانيد Toolbar گوگل را از اين آدرس دانلود كنيد.
راه ساده ترى نيز وجود دارد. وارد اين سايت شويد و در قسمت Check PR آدرس مورد نظر خود را وارد كرده و سپس بر روى دكمه Check PR كليك كنيد. البته سايت هاى مشابه ديگرى نيز وجود دارند.
آشنايى با سايت Alexa.com
در اين سايت شما مى توانيد به اطلاعات ارزشمندى در مورد ترافيك سايت خود دست پيدا كنيد.
لازم است بر روى عبارت Rankings Traffic در صفحه اصلى سايت Alexa كليك كنيد. در كادر مورد نظر آدرس سايت خود را وارد كنيد و بر روى دكمه Get Traffic Details كليك كنيد. در صفحه باز شده يك سرى توضيحات اجمالى (Overview) از جمله سايت هاى مرتبط، رتبه ترافيك (Traffic Rank)، تعداد سايت هاى لينك داده به اين سايت، تاريخ آنلاين شدن اين آدرس و اطلاعات تماس در مورد سايت مورد نظر نمايش داده مى شود. به عنوان مثال رتبه ترافيك سايت ماهنامه شبكه 284,906 مى باشد، 34 سايت به آن لينك داده اند و از تاريخ 4 سپتامبر 2001 آنلاين مى باشد.
حال وارد قسمت Traffic Details مى شويم. در صفحه باز شده، تعداد بازديد از صفحه مورد نظر در مدت زمان 3 ماه، 6 ماه، 1 سال، 2 سال و يا كل زمانى كه سايت آنلاين بوده است، قابل رويت است.
همچنين از اين نظر مى توانيد سايت خود را با يك سايت ديگر نيز مقايسه كنيد. اين كار از طريق وارد كردن آدرس سايت مورد نظر و كليك بر روى دكمه Compare Sites امكان پذير است.
در قسمت Related Links لينك و سايتهاى مرتبط با سايت شما نمايش داده مى شود.
در قسمت Sites Linking in نيز ليست سايت هايى كه به شما لينك داده اند نمايش داده مى شود.
آشنايى با سايت searchbliss.com
هنگامى كه وارد اين سايت مى شويد با لينك هاى زيادى مواجه هستيد كه ابزار زيادى را در زمينه هاى مختلف براى وبمسترها از جمله بهينه سازى جايگاه سايت ها در موتورهاى جستجوگر مهيا كرده است. يكى از اين ابزار مهم Link Popularity Check مى باشد كه توسط آن از تعداد لينك هاى مرتبط با سايت شما در موتور هاى جستجوگر مطلع مى شويد. تنها كافيست در قسمت Enter your URL آدرس سايت خود را وارد كنيد و در قسمت Enter the access code as seen above كد سه رقمى كه در مقابل عبارت Access code قرار گرفته است را وارد كنيد و بر روى دكمه Generate Report كليك كنيد. به عنوان مثال اين نتايج براى سايت ماهنامه شبكه به شرح زير است:
• موتور جستجوگر All the Web : 720 لينك
• موتورهاى جستجوگر Google/AOL/HotBot : 1100 لينك
• موتور جستجوگر MSN : 1050 لينك
• موتورهاى جستجوگر Yahoo!/AltaVista/Fast : 860 لينك
كه جمعا 3730 مى باشد و رنگ سبز نشان مى دهد كه اين عدد آمار متوسطى براى اين سايت
مى باشد. علاوه بر اين با كليك بر روى هر عدد، لينك ها به صورت فهرست وار نمايش داده مى شوند.
چه سايت هايى از طريق Blogrolling به شما لينك داده اند؟
حتما با سايت Blogrolling آشنايى داريد. Blogrolling امكانات مديريت لينك ها را در اختيار شما قرار مى دهد و شما مى توانيد به راحتى لينك دوستان يا سايتهاى مرتبط را در سايت خود قرار دهيد.
براى اينكه بدانيد چه سايتهايى از اين طريق لينك شما را در سايت خود قرار داده اند نياز داريد وارد اين صفحه كه بخشى از امكانات ارائه شده توسط خود سايت Blogrolling است، بشويد.
تنها لازم است در صفحه مذكور و در قسمت Search for آدرس سايت خود را وارد كنيد و بر روى دكمه Search كليك كنيد. به عنوان مثال 8 سايت از اين طريق به سايت ماهنامه شبكه لينك داده اند.
آشنايى با سايت Wholinkstome.com
اگر كمى خوش شانس باشيد و موفق شويد كه به اين سايت دسترسى پيدا كنيد (چون در بيشتر مواقع سرور اين سايت با مشكل مواجه است) مى توانيد يكجا متوجه شويد كه چه سايت ها و يا وبلاگ هايى به پايگاه شما لينك داده اند.
کار با اين سايت مشابه سايت هاى قبل بسيار ساده مى باشد. تنها کافيست در صفحهى اصلى سايت و در قسمت Look up site آدرس سايت خود را وارد کرده و بر روى گزينهى Who links to me? کليک کنيد، تا پس از چند دقيقه نتايج حاصل، نمايش داده شوند. نتايج نمايش داده شده، شامل موارد زير مى باشد:
• رتبه داده شده به صفحه شما از سوى گوگل براساس اهميت (Google Page Rank)
• تعداد لينک هاى داده شده به سايت يا وبلاگ شما که از سوى سايت Blogrolling يافت شده است.
• تعداد لينک هاى داده شده به سايت يا وبلاگ شما که از سوى سايت Yahoo! يافت شده است.
• تعداد لينک هاى داده شده به سايت يا وبلاگ شما که از سوى سايت MSN يافت شده است.
• جزييات ترافيک بازديدکننده بر روى سايت يا وبلاگ شما از سوى سايت Alexa(که دستيابى مستقيم به اين اطلاعات قبلا توضيح داده شد).
• نتايج جستجوى آدرس شما در صفحات وب توسط سايت Technorati.
• نتايج جستجوى آدرس شما در صفحات وب توسط سايت Icerocket.
علاوه بر موارد ذکر شده در انتهاى صفحه بخشى از نتايج جستجوى سايتهاى Blogrolling،
Yahoo و MSN نمايش داده شده اند. همچنين شما مى توانيد با قرار دادن كدى در سايت يا وبلاگ خود، به بازديدکنندگان اين امکان را دهيد که با کليک بر روى اين لينک به طور مستقيم نتايج حاصل را مشاهده کنند.
به عنوان مثال نتايج حاصل براى سايت ماهنامه شبكه به شرح زير است:
• Page Rank: 5
• تعداد لينك هاى Blogrolling: 8
• تعداد لينك هاى Yahoo!: 8087
• تعداد لينك هاى MSN: 1057
آشنايى با سايت Widexl.com
شما مى توانيد از اين آدرس وارد صفحه اصلى اين سايت شويد. در سمت راست اين سايت قسمتى به نام Free Online Tools وجود دارد كه امكانات مفيدى را در اختيار شما قرار مى دهد. اين امكانات به قرار زيرند:
• Link Popularity Check
اين گزينه اين امكان را به شما مى دهد كه متوجه شويد چه تعداد صفحه به صفحه وب شما در موتورهاى جستجوگر گوگل، AltaVista، MSN، HotBot ،Lycos و ... لينك داده اند. حتى مى توانيد علاوه بر آدرس سايت خود، آدرس 2 سايت ديگر را براى مقايسه وارد كنيد.
به عنوان مثال در زير تعداد لينك ها را در هر يك از موتورهاى جستجوگر بالا، براى سايت ماهنامه شبكه مشاهده مى كنيد:
- MSN: 1205 لينك
- AltaVista: 9460 لينك
- AllTheWeb: 8300 لينك
- Yahoo!: 12400 لينك
- Google: 1100 لينك
- جمعا: 32465 لينك
• Search Saturation
اين گزينه اين امكان را به شما مى دهد كه متوجه شويد چه تعداد صفحه از وب شما در موتورهاى جستجوگر فهرست (Index) شده اند. در اينجا نيز به مانند حالت قبل مى توان آدرس 2 سايت ديگر را براى مقايسه وارد كرد.
به عنوان مثال در زير تعداد صفحات فهرست شده براى سايت ماهنامه شبكه را در موتورهاى جستجوگر مختلف مشاهده مى كنيد:
- MSN: 535 صفحه
- AltaVista: 6520 صفحه
- AllTheWeb: 6070 صفحه
- Yahoo!: 7180 صفحه
- Google: 11700 صفحه
- جمعا: 32005 صفحه
• Meta Tag Analyzer
همانطور كه مى دانيد انتخاب كليدواژه ها (Keywords) و توضيحات صفحه (description) مناسب، نقش مهمى را در معرفى يك پايگاه اينترنتى به موتورهاى جستجوگر ايفا مى كنند. در واقع ملاك اصلى فهرست كردن صفحات وب توسط موتورهاى جستجوگر همين دو موردى است كه در بالا ذكر شد. مرتبط بودن عبارات انتخابى با موضوع صفحه، رعايت كردن تعداد عبارات بكار گرفته شده، جلوگيرى از تكرار و استفاده از كلمات رايج بى ربط و گمراه نمودن موتورهاى جستجوگر به منظور افزايش بازديد و ... از مواردى هستند كه بايد در انتخاب كليدواژه ها و توضيحات يك صفحه به دقت رعايت شوند.
اين بخش اين امكان را در اختيار شما قرار مى دهد كه به بررسى كليدواژه ها و توضيحات صفحه مورد نظر خود بپردازيد. علاوه بر اين، يك سرى اطلاعات كلى نيز در اختيار شما قرار مى گيرد.
نتايج نمايش داده شده به اختصار در زير ذكر شده اند:
- نوع سرور وب
- نمايش كليدواژه ها و توضيحات صفحه
- نمايش درصد ارتباط كليدواژه ها و توضيحات با نوشته هاى صفحه
- تعيين وضعيت تعداد كليدواژه ها و كاركترهاى توضيحات صفحه
- تعيين وضعيت حجم صفحه و زمان بارگذارى آن
- نمايش كليدواژه ها بر حسب درجه اهميت
- نمايش لينك هاى يافت شده در صفحه بر حسب اهميت
- و ...
سخن آخر
ابزار آنلاينى كه در اينجا معرفى شد تقريبا بيشتر مواردى كه بايد در يك صفحه وب مورد بررسى قرار گيرد را در بر مى گيرد و واضح است كه اين امكانات تنها محدود به اين چند سايت نمى شود. به هر حال شما به اين وسيله و با كمى عنصر صبر مى توانيد فاصله خود را با سايت هاى موفق كم كنيد.
|
هيچچيز بيش از اين اندوهبار و ناراحتكننده نيست كه شما با صرف وقت و هزينه فراوان يك سايت بسازيد و آن را روي شبكه بگذاريد، اما هيچكس به آن مراجعه نكند. اين وضعيت درست شبيه آن است كه شما در يك خيابان شلوغ و پر رفت و آمد، مغازهاي بزرگ، شيك و مدرن بسازيد و تمام سرمايه خود را هم در آن بريزيد. با اينحال حتي يك نفر هم پيدا نشود كه از شما چيزي بخرد. مسلماً صاحب چنين مغازهاي اصلا احساس خوبي نخواهد داشت. بنابراين واضح است كه ترافيك سايت شما، يعني درآمد شما. اگر شما يك سايت تبليغاتي بسازيد، عدموجود بيننده يعني از دست رفتن فرصت فروش شما. اگر يك فروشگاه مجازي داشته باشيد و تمام كسب و كار شما در همين فروشگاه خلاصه شود، نداشتن بيننده يعني همان مشتري، مشكلي بزرگ و حياتي است كه بالاخره شما را زمينگير ميكند. | ||||||||||||||||||
|
منبع: اينترنت وركس 1 - طراحي مناسب 2 - پيدا شدن آسان
ميگيرند، تهيه كنيد و سپس به صفحات سايت خود مراجعه كنيد. خط به خط متنهاي آن را بخوانيد و هر جا كه ميتوانيد، آنها را بهطور طبيعي و مناسب جايگزين كلمات غير رايج بكنيد. وي ميگويد: "استفاده از سه لغت رايج در هر صفحه مناسب است و شايد كافي باشد. البته اگر ميخواهيد از نو سايتي بسازيد، بهتر است در انتخاب واژگان مناسب در چارچوب، بدنه، و متنهاي آن وقت بيشتري صرف كنيد." البته اين را هم بدانيد كه استفاده از متاتگ در ساختار HTML سايت نيز ميتواند كاربردي و مؤثر باشد. با استفاده از اين تگ ميتوان به موتورهاي جستجو موضوع صفحه طراحيشده را اعلام داشت تا علاقمندان هر موضوع، صفحه مربوط به آن را شناسايي كنند. در ضمن فراموش نشود كه تا آنجا كه امكان دارد از كلمات زيبا، جالب، و به يادماندني استفاده كنيم و بر مزيتهاي سايت تأكيد زيادي داشته باشيم. 3 - متن مناسب
4 - بهينهسازي!
5- ارسال ايميل 6 - لينكدادن
Mike Gerehan هم ميگويد: ابتدا بايد سايتهايي را پيدا كنيم كه به سايتهاي رقيب شما لينك دادهاند. سپس در سايت خود به آنها لينك دهيد و متعاقباً از آنها بخواهيد كه اينكار را براي شما انجام دهند. البته بايد به اين نكته توجه داشته باشيد كه انتخاب سايتهاي مناسب براي اينكه به آنها لينك دهيد يا از آنها لينك بگيريد نيز بسيار مهم است. شما بايد سايتهايي را انتخاب كنيد كه بدانيد كاربران آن سايتها، مشتريان شما هم خواهند بود. يعني اميد داشته باشيد كه كاربران آن سايت با ديدن لينك سايت شما، به شما مراجعه ميكنند. بنابراين لينك دادن و لينكگرفتن از سايتهاي مختلف ميتواند ترافيك سايت شما از افزايش دهد. اما به خاطر داشته باشيد كه اين يك برنامهريزي بلندمدت است و حتماً بايد براي نتيجهگيري از آن صبور باشيد. 7 - معرفي شفاهي
يك تجربه مدير شركت www.autobid.co.uk 9 - ترويج
يك تجربه مسئول شركت www.jam.uk.com | ||||||||||||||||||
مايکروسافت روز پنجشنبه گذشته اعلام کرد بيل گيتس، رئيس و موسس اين شرکت در انتهاي بهار سال 1387 از سمتهاي اجرايي خود کناره گيري خواهد کرد.
سرويس خبر شبکه آنلاين – مايکروسافت روز پنجشنبه اعلام کرد بيل گيتس در ماه جولاي 2008 رسما از کليه سمتهاي اجرايي خود در اين شرکت بازنشسته ميشود. مايکروسافت اعلام کرد که وي پس از انتقال مسووليتهاي اجرايي خود به افراد جديد همچنان عنوان رئيس (chairman) اين شرکت را خواهد داشت و به عنوان مشاور به مايکروسافت خدمت خواهد کرد.
بيل گيتس هدف خود از کنارهگيري از مسووليتهاي روزمره و اجرايي مايکروسافت را استراحت و اختصاص وقت بيشتر به فعاليتهاي نيکوکارانه در بنياد خيريهاي "بيل و مليندا گيتس" عنوان کرده است. اين بنياد خيريه که حجم گردش مالي آن از سازمان بهداشت جهاني سازمان ملل نيز بيشتر است به مبارزه با بيماريها و توسعه آموزش علوم در کشورهاي فقير مشغول است.
بنابر اطلاعيه مايکروسافت، پس از بازنشستگي بيل گيتس، دو نفر جاي خالي او را در سمتهاي اجرايي ارشد مايکروسافت پرخواهند کرد. اين دو نفر Ray Ozzie و Craig Mundie مديران کنوني فناوري (CTO) در مايکروسافت خواهند بود که به ترتيب با عنوان معمار ارشد نرمافزار (پست کليدي فعلي بيل گيتس) و مدير استراتژي و راهبري تحقيقات (که پست جديدي در اين شرکت محسوب ميشود) مشغول به کار خواهند شد.
بيل گيتس تصميم گيري براي اين کار را سخت توصيف کرده اما اظهار اميدواري کرده که پس از وي شرکت مايکروسافت همچنان مسير رشد و ترقي را طي کند. خبر بازنشستگي بيل گيتس در سال 2008 با واکنش متفاوت محافل خبري و منتقدان صنعت آيتي روبرو شده و کارشناسان درباره آينده مايکروسافت بدون حضور موثر بيل گيتس به بحث و اظهار نظر پرداختهاند.
در گزارش سال گذشته میلادی که در شماره اگوست 2005 نشریه بیزینس ویک (Business Week) منتشر شد، شش رتبه نخست بهترتیب با مارکهای تجاری : کوکاکولا، مایکروسافت، آی بی ام، جنرال الکتریک، اینتل و نوکیا اختصاص یافت. همآنطور که دیده میشود در بین شش مارکتجاری با ارزش دنیا که بالاتر از همه کوکاکولا با ارزش تقریبی 67/5 میلیارد دلار و بدون تغییر ارزش نسبت به سال قبل خودنمایی میکند، صنایع IT و رایانه چهار جایگاه را به خود اختصاص دادهاند، که در این میان مایکروسافت و آی بی ام بهترتیب با حدود 59/9 و 53/3 میلیارد دلار ارزش، بهترتیب با 2 و 1 درصد کاهش ارزش مارک تجاری خود مواجه بودهاند، درحالیکه اینتل و نوکیا بهترتیب با حدود 35/6و 26/4 میلیارد دلار، بهترتیب 6 و 10درصد افزایش ارزش را تجربه کردهاند. توجه به این نکته جالب است که با همه این تغییرات، رتبه پنج مارک تجاری نخست نسبت به سال گذشته تغییری نکرده است و این فقط نوکیا بود که توانست با دو پله صعود جای دیزنی را درسال قبل تصاحب کند. در ادامه به بررسی جایگاه برخی از مارکهای تجاری گوشی تلفنهمراه میپردازیم.

نوکیا تنها مارک تجاری اروپایی است که در بین ده نام بالای جدول ( مرسدس بنز در مکان یازدهم) قرارداردكه با ارزش حدود 26/4میلیارد دلار و 10درصد افزایش، فقط با اتکا بر رقمهای اعشار توانست از دیزنی و مک دونالد پیشی بگیرد، و بر رتبه ششم تکیه بزند. این شرکت بزرگ فنلاندی ازیک سو با عرضه گوشیهای تلفنهمراه بسیار متنوع، هر سلیقهای را پاسخگوست، و ازسوی دیگر با برقراری روابط مستحکم با اپراتورهای بسیاری از کشورها (مانند کشورهای منطقه ) توانسته است جزو تامینکنندههای برتر تجهیزات و خدمات شبکه تلفنهمراه قرار گیرد. در گزارش سال 2005 اینتربرند تلفیق قابلیتهای آی پاد(iPod) و گوشی تلفنهمراه بهعنوان یکی از استراتژیهای این شرکت پیشبینی شده است.
پیشبینی که امروز با تولید مدلهایی مانند3250 تحقق مییابد. به هر طریق، نوکیا بهعنوان رهبر بازار(market leader) گوشیهای تلفنهمراه جهان، حداقل در کوتاه مدت، برای رقبای خود دست نیافتنی به نظر میرسد وفقط برخی از رقبا مانند موتورولا میتوانند به پیشتازی خود آن هم فقط در بازارهای محلی دلخوش باشند.
سامسونگ، این مارکتجاری کرهای با افزایش 19 درصدی ارزش خود توانست از حدود 12/5 میلیارد دلار به نزدیک 14/9 میلیارد دلار ارتقاء یابد و با یک پله صعود نسبت به سال گذشته جایگاه بیستم را که به سونی تعلقداشت، از آن خود کند. در این سال سامسونگ توانست دربین پنج مارکتجاری که بیشترین صعود را داشتهاند، در رتبه سوم قرار گیرد و بهعنوان بهترین مارک تجاری از لحاظ میزان رشد در بین تولیدکنندگان گوشی تلفنهمراه قرار گیرد. ضمن آنکه در فهرست یکصد مارک تجاری دنیا، سامسونگ فقط تویوتا و هیوندای را بهعنوان دیگر نمایندگان آسیایی در بالای خود میبیند.
جالب این جاست که در گزارش امسال در توصیف این مارک تجاری و علت صعود آن به این عامل اشاره شده است که بهعلت تمرکز روی نام یک مارک تجاری برای کلیه محصولات در استراتژیهای بازاریابی از یک سو، و محبوبیت روزافزون گوشیهای تلفنهمراه از سوی دیگر، فروش کلیه محصولات ودرنهايت ارزش مارک تجاری سیر صعودی چشمگیر داشته است. این شرکت که 10 سال پیش به عرضه محصولات الکترونیکی با مارکهای تجاری متفاوت مشغول بود، از سال 2001و با معرفی گوشیهای تلفنهمراه و تلویزیونهای دیجیتال خود تحت یک مارک تجاری جهش خیره کنندهای داشته است. دو محصولی که یکی همیشه همراه مصرفکننده است، و دیگری درکانون توجه خانه قرار دارد. این جهش تا جایی است که در پنج سال گذشته سامسونگ توانسته است با کسب مجموعاً 186 درصد افزایش ارزش در بین صد مارک تجاری برتر دنیا رکورددار باشد.
اگرچه سونی اریکسون و یا اریکسون به تنهایی در این فهرست جایی ندارند، اما سونی به تنهایی وضعیت امیدوارکنندهای نداشت، بهطوریکه ارزش آن با کاهش 16 درصد از حدود 12/7 میلیارد دلار در سال 2004 به حدود 10/7 میلیارد دلار در سال 2005 سقوط کرد و با سپردن رتبه بیستمی خود به سامسونگ به جایگاهی بهتر از بیست و هشتمی نرسیده و یکی از پنج شرکت بازنده امسال لقب گرفت. این غول تولیدکننده محصولات الکترونیکی که زمانی با عرضه واکمن لقب پیشگامی در حوزه پخش موزیک پرتابل را یدک میکشید، با انقلاب اپل (Apple) و عرضه آی پاد (iPod) جایگاه خود را از دست داد. ازسوی دیگر سونی با پای گذاشتن در حوزههایی مانند تولید فیلمهای سینمایی و صرف بخشی از انرژی خود برای رقابت در این حوزهها، در حقیقت تمرکز خود را روی عرصه اصلی فعالیت خود از دست داد. امری که در نهایت تضعیف ارزش مارک تجاری را بهدنبال داشت و مدیر غیر ژاپنی خود را واداشت تا اعلام کند که از این پس به دنبال تمرکز بیشتر روی پروژههای مربوط به محصولات الکترونیکی خواهیم بود.
اگرچه ارزش زیمنس بهعنوان کهنه کار آلمانی در مقایسه با سال قبل با رشد نا محسوس يك درصد به حدود 7/5 میلیارد دلار رسید، اما این افزایش ناچیز نه تنها کمکی به صعود آن در جدول نکرد، بلکه با شش پله سقوط به رتبه چهل و پنجمی نزول کرد. این شرکت پس از فروش کسب و کار ضررده تولید گوشی تلفنهمراه خود به شرکت بنکیو (BenQ)، با مدیریت جدید خود بهدنبال تمرکز بیشتر روی محصولاتی است که در خدمت کسب و کارهای مشترک (B-to-B ) باشند. تصمیمی که باید منتظر ماند و دید چه آیندهای را برای ارزش این مارک تجاری رقم خواهد زد.
افزایش 11 درصدی موتورولا با این که ارزش مارکتجاریاش را از محدوده سهاليچهار میلیارد دلار بالاتر نبرد، اما او را در فهرست با سه پله صعود به رتبه هفتاد و سومی رساند. این مارکتجاری که زمانی بیشتر با تولید ریز تراشههای الکترونیکی شناخته میشد، حال در حوزه تولید گوشیهای تلفنهمراه کارش به جایی رسیده است که در مناطقی از زادگاه خود، یعنی آمریکای شمالی، گوی سبقت را از رقیب فنلاندی خود ربوده است. تولید گوشی بسیار پرفروش Razr (V3) را میتوان یکی از موفقیتهای اخیر این مارکتجاری دانست.اين گوشي در زمان عرضه به بازار بهعنوان نازکترین گوشی تلفنهمراه ساخته شده در جهان معرفی گردید.
الجی که با ارزشی نزدیک به 2/6 میلیارد دلار زمانی فقط به محصولاتی مانند مایکرویو و یخچال شهره بود، اکنون بیشتر بهدنبال تولید گوشیهای تلفنهمراه جذاب، تلویزیونهای پلاسما و تجهیزات تهویهای خانگی میباشد.اين مارک تجاری کرهای که تازه در سال 2005 توانست با کسب رتبه نود و هفتمی جایی در بین صد مارک تجاری برتر دنیا برای خود دست و پا کند، احتمالاً از رقیب بسیار قوی وطنی خود سامسونگ در مورد حفظ تمرکز بر نام مارک تجاری در بین تمام محصولات پیروی میکند.
اگر در این مرور از برخی نامها مانند فیلیپس( با رتبه پنجاه و سوم) و پاناسونیک ( با رتبه هفتاد و هشتم) بهعلت فعالیت قابل اغماضشان در صنعت گوشی تلفنهمراه عبور کنیم، میتوان منتظر ماند و دید در گزارش سال 2006 که طی ماههای آتی ارایه میگردد این صعود و سقوطها چه شکلی را به خود خواهند گرفت.

1 - Hosting چیست ؟
- معادل کلمه میزبانی می باشد ، Web Hosting به سرویس دهنده ای گفته می شود که میزبانی صفحات وب را به عهده دارد .
2 - رابطه Domain با Hosting چیست ؟
- Domain نامی است که شما برای سایت خود انتخاب می کنید و Hosting میزبانی است که به Domain شما سرویس دهی می کند ، مانند اختصاص فضا ، Email و ...
3 - منظور از Sub Domain چيست ؟
- نامي است که قبل از Domain اصلي قرار مي گيرد و با نقطه از آن جدا مي شود . به عنوان مثالblogfa.com يک Domain است و members.blogfa.com يک Sub Domain است .
4 - منظور از Statistics چیست ؟
- آمار و وضعیت سایت از نظر ترافیک ، بازدید کننده ها و مشخصات آنها وضعیت کاربران Online در سایت ، صفحات بازدید شده ، مدت زمان بازدید هر صفحه و ... که این آمار بصورت ساعتی ، روزانه ، ماهیانه و سالانه گزارش داده می شود .
5 - منظور از ODBC چیست ؟
- ارتباط بین سایت و بانک اطلاعاتی را ایجاد می کند ، در صورتی که از بانک های اطلاعاتی استفاده می نمائید می توانید این ارتباط را بصورت Online برقرار نمائید .
6 - منظور از FTP Account چیست ؟
- برای انتقال فایلها از کامپیوتر بر روی سرویس دهنده، حداقل به یک FTP Account برای برقراری ارتباط نیاز دارید . در صورتی که اپراتورهای سایت شما بیش از یک نفر باشند می توانید برای هر کدام یک FTP Account مستقل ایجاد و اجازه دسترسی آنها را به دایرکتوریها یا فایها با قابلیت خواندنی، نوشتنی و ... تعیین نمائید .
7 - منظور از URL Forwarding چیست ؟
- به ارجاع مستقیم سایت شما به آدرس URL دیگر گفته می شود ، به عنوان مثال : اگر در قسمت آدرس ، سایت شما تایپ شود http://pedrum.blogfa.com می توانید آدرس دیگری مانند : http://pedrum.blogfa.com را تعیین نمائید تا بصورت اتو ماتیک به آن ارجاع( Forward ) شود .